In der heutigen wettbewerbsorientierten App-Wirtschaft wird "gut genug" nicht ausreichen. Eine Anwendung kann eine überlegene Architektur, eine große Anzahl von Funktionen und eine gute Leistung haben, aber alle Mühe wird verschwendet, wenn die Usability unzureichend ist. Eine schlechte Benutzererfahrung kann zu Umsatzeinbußen, Produktabbrüchen oder Totalausfällen führen. Aufgrund der geringen Geduld der heutigen Konsumenten hast du vielleicht nur einmal die Chance, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
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