Die heutige Medienlandschaft ist gegenüber jener von vor zehn oder gar fünf Jahren nicht mehr wiederzuerkennen. Die klassischen, linearen Medienarten haben in den vergangenen Jahren im Vergleich zu den digitalen Medien kontinuierlich an Boden verloren. Unternehmen sind gezwungen, ihre Strategien anzupassen. Man geht davon aus, dass bis 2020 nur noch zehn Prozent der Konsumenten Bewegbilder ausschließlich über den Fernseher konsumieren werden und dass 50 Prozent des gesamten TV-Konsums über mobile Geräte erfolgen wird.
Dieser Trend zum Multichannel-Konsum setzt Medienunternehmen gehörig unter Druck. Sie müssen heutzutage ein nahtloses, durchgängiges Erlebnis liefern. Der Qualitätsanspruch geht einher mit der Erwartung einer kürzeren Time-to-Market – für interne QA- und Entwicklungsteams eine unhaltbare Situation. Da konventionelle Testlösungen nicht die richtige Balance bieten, richten Unternehmen ihr Augenmerk zunehmend auf Crowdtesting.
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