Applause
ANALYST REPORT

VERBESSERTE ROI: DER BUSINESS CASE FÜR MEHR KUNDENNÄHE

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WARUM DIE INVESTITION IN DIE CROWDTESTING-DIENSTLEISTUNGEN VON APPLAUSE EIN LOHNENSWERTER WEG IST

Im Jahr 2017 betrafen Softwareausfälle schätzungsweise 1,7 Billionen Dollar an Vermögenswerten, und mehr als 70% dieser Ausfälle waren das direkte Ergebnis von Softwarefehlern oder Usability-Fehlern. Diese Fehler sind in einer 'digital-first'-Welt inakzeptabel, aber angesichts des hohen Innovationstempos, der exponentiellen Gerätefragmentierung und der zunehmenden weltweiten Nutzung von Anwendungen sind Software-Qualitätsprobleme immer schwieriger zu vermeiden.

Wie können Unternehmen ihre digitalen Plattformen umfassend testen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden von höchster digitaler Qualität profitieren? Hobson & Company, ein Forschungsunternehmen mit Fokus auf Kapitalrenditen (ROI), hat mit Applause zusammengearbeitet, um zu herauszufinden, wie Crowdsourced-Testing diese Softwareentwicklungsanforderungen anspricht.


ZU DEN INHALTEN DES REPORTS:

  • Die üblichen QA-Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen
  • Praxisnahe, messbare Beispiele aus der realen Nutzerwelt, die aufzeigen, wie die Testing-Lösungen von verschiedene Unternehmen unterstützen können
  • Was eine Investition in Services und Solutions von Applause für dein Unternehmen bedeuten würde, basierend auf einem prädiktiven Analysemodell

FÜHRENDE UNTERNEHMEN VERSTEHEN DIGITAL EXPERIENCE

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Applause ermöglicht führenden Unternehmen, ihren Kunden überall und auf jedem Gerät einwandfreie digitale Erlebnisse liefern zu können. Unternehmen können ihre Kunden dank umfangreichem Testing, Kundenfeedback und Forschungslösungen begeistern, während gleichzeitig die Einnahmen gesteigert und die Innovationen schneller vorangetrieben werden.