Applause
EBOOK

La méthode Applause pour répondre aux défis UX

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Placez vos utilisateurs au centre de vos préoccupations grâce aux tests UX avec Applause

Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes d’utilisabilité lors des premières phases de prototypage ou d’améliorer le parcours client des produits matures, ceux qui réalisent des tests d’utilisabilité de la bonne manière, au bon moment et avec les bons testeurs réduisent les risques de créer un produit qui ne sera pas accepté par les utilisateurs. C’est autant de temps, d’argent et de ressources précieuses économisés. Par ailleurs, dans d’innombrables cas les résultats des tests d’utilisabilité contribuent de manière indéniable à améliorer le taux de conversion et le nombre d’achats, ainsi que les notes attribuées au produit.

Afin de mieux vous expliquer comment fonctionnent les tests d’utilisabilité avec Applause et à quoi ressemblent nos processus et la collaboration avec nos clients, nous avons choisi de répondre à plusieurs questions régulièrement posées par des clients et autres responsables UX.


CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE DANS CET EBOOK :

  • Comment se déroule un test d’utilisabilité ?
  • Quelles sont les différentes possibilités et méthodes de test d’utilisabilité ?
  • Quels sont les acteurs généralement impliqués dans la réalisation d’un test ?
  • Combien de temps faut-il pour recevoir les premiers résultats ?

LES PLUS GRANDES ENTREPRISES FONT CONFIANCE À APPLAUSE

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Applause permet aux plus grandes marques de proposer des expériences digitales parfaites à leurs clients, où qu'ils se trouvent et quel que soit leur appareil. Nos solutions de tests fonctionnels, de paiement et omnicanales permettent aux entreprises de satisfaire leurs clients, d'augmenter leur chiffre d'affaires et d'innover plus rapidement.