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EBOOK

Retail 2.0 : Les 5 stratégies à mettre en oeuvre pour un meilleur engagement client

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Le point de vente évolue, mais il ne va pas disparaître. Il suffit pour les marques retail d’adopter les bonnes stratégies digitales et physiques.

Longtemps on a pensé que la montée du e-commerce allait précipiter la chute des magasins physiques. Or, les grandes enseignes ont aujourd'hui compris que, loin d'être le cas, le commerce numérique constituait plutôt un allié qu'un ennemi.

Au travers de cet ebook, nous allons aborder les points clés permettant au retail d’adopter les bonnes stratégies pour s’adapter au changement, en passant en revue quelques exemples de marques françaises et internationales.


CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE :

  • Pourquoi il est important d’exploiter le potentiel de son appli mobile
  • Comment bien comprendre les enjeux de l’omnicanal
  • Comment tirer parti du point de vente physique
  • Comment s’assurer de se trouver là où se trouvent les clients

LES PLUS GRANDES ENTREPRISES FONT CONFIANCE À APPLAUSE



Applause permet aux plus grandes marques de proposer des expériences digitales parfaites à leurs clients, où qu'ils se trouvent et quel que soit leur appareil. Nos solutions de tests fonctionnels, de paiement et omnicanales permettent aux entreprises de satisfaire leurs clients, d'augmenter leur chiffre d'affaires et d'innover plus rapidement.